顧客データ管理
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顧客の基本情報、属性、購入履歴、商談記録といったデータを収集したり、一元化したりしてマーケティングや営業活動に活用する業務です。DXによって情報共有がスムーズになり、顧客ニーズに合わせた提案ができます。
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